TY - BOOK AU - Mohd. Yusof Hj. Othman TI - Menjejak kualiti menjana kecemerlangan SN - 9836267344 U1 - 658.4013 YUS 2000 PY - 2000/// CY - Kuala Lumpur PB - Dewan Bahasa dan Pustaka KW - Quality control KW - Total quality management N1 - Bibliografi: ms.181-183; Mengandungi indeks ER -